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常见问题

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常见问题

此常见问题部分旨在提供有关 RETN 网络营运中心、客户门户网站和一些主要服务事情的基本问题的答案。 有关我们的网络和服务的更多信息,请查看页面下方的链接或使用联系表格发送查询。

01

什么是RETN客户门户网站及如何访问? 

02

什么时候需要联系 RETN 网络运营中心?为获得建议需要什么?

03

我正在使用您的IP转接 (IP Transit) 服务,但连接出现问题。我需要怎么做?

04

我正在使用您的IP转接 (IP Transit) 服务并开始向 RETN 发布新前缀(Prefix)。您什么时候更新自己的导入政策?

05

导入政策更新时间已过,但我新发布的前缀(Prefix)还未被RETN接受。为什么?

06

我需要过滤我其中一個IP。RETN有Blackhole Community 吗?

07

我遭受了 DDoS 攻击。我该怎么做?

08

我想使用由 RETN 设置的自定义过滤。这可能吗?

09

内容过滤在哪里以及如何应用?

10

在哪里可以找到服务保障级协议(SLA) 的统计信息?

11

我想购买 RETN 服务。我应该联系谁?

还没找到答案?

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